Gids6 min lezen

Is het veilig om ChatGPT persoonlijke dingen te vertellen? Wat er met je chats gebeurt

Je gezondheid, je relatie, je geld. Veel mensen vragen AI wat ze aan niemand anders vragen. Dit gebeurt er met die chats, dit is er echt misgegaan, en dit kun je zelf doen. Met een bron bij elk cijfer.

Kort antwoord

Het kan helpen, als je weet waar je woorden heen gaan. Een chat met ChatGPT, Gemini of Claude is niet vertrouwelijk zoals een gesprek met je huisarts. Hij wordt bewaard onder je account, kan voor training worden gebruikt tenzij je dat uitzet, en kan langer bewaard blijven dan je denkt of aan een rechter worden gegeven. Stel je vraag, maar laat namen en nummers weg. Voor wat je voor jezelf wilt houden: gebruik een tijdelijke chat of een AI op je eigen computer.

Het is laat. Je hebt een half bericht aan ChatGPT getypt, over iets wat je nog aan niemand hebt verteld. Dan stop je. Wie leest dit nog meer?

Je bent niet de enige

ChatGPT gaat meestal niet meer over werk. Meer dan 70% van de berichten heeft niets met werk te maken, tegen 53% eerder (NBER, september 2025). En veel daarvan is persoonlijk:

  • Zo’n 3 op de 10 mensen die generatieve AI gebruiken, typen persoonlijke of vertrouwelijke informatie in, ook over hun gezondheid en geld. Dat blijkt uit een enquête onder 2.600 mensen in 12 landen (Cisco, oktober 2024).
  • In Nederland vroeg 32% van de volwassenen het afgelopen jaar een AI-chatbot iets over een gezondheidsklacht (Univé, oktober 2025).
  • In de VS heeft 13% van alle volwassenen eigen medische gegevens in een AI-tool gezet, zoals uitslagen of een brief van de arts (KFF, maart 2026).

Tegelijk voelen de meeste mensen zich er niet helemaal prettig bij. In hetzelfde Nederlandse onderzoek maakte 62% zich zorgen over wat er met hun gegevens gebeurt. In de VS maakte 77% zich zorgen over de privacy van medische gegevens die ze aan AI geven (KFF). En 71% van de Amerikanen denkt dat AI hun persoonlijke gegevens minder veilig maakt (Pew, juni 2026).

Dus delen mensen toch, met een knoop in hun maag. Dat is begrijpelijk. Het helpt om te weten wat er echt gebeurt.

Wat er met een gewoon gesprek gebeurt

De details verschillen per dienst. De basis is hetzelfde.

  • Hij wordt bewaard onder je account. De chat blijft in je geschiedenis tot je hem verwijdert.
  • Hij kan voor training worden gebruikt. ChatGPT kan je chats gebruiken om zijn modellen te trainen, tot je Het model verbeteren voor iedereen uitzet (OpenAI). Bij Gemini staat de instelling die dit toestaat voor volwassenen standaard aan (Google).
  • Hij kan jaren bewaard blijven. Claude bewaart chats vijf jaar als je training toestaat, en 30 dagen als je dat niet doet (Anthropic, augustus 2025).
  • Een mens kan hem lezen. Google laat sommige Gemini-chats door mensen nakijken. Die worden tot 3 jaar bewaard, ook als je je activiteit verwijdert (Google).
  • Hij is niet vertrouwelijk. Voor een chat met AI geldt geen medisch beroepsgeheim. Sam Altman, de topman van OpenAI, zei dat zelf in juli 2025, en noemde het “very screwed up” (TechCrunch).

Wat er echt is misgegaan

Niets hiervan is een reden voor paniek. Maar dit is echt gebeurd:

  • Een rechter hield verwijderde chats vast. Van mei tot eind september 2025 moest OpenAI van een Amerikaanse rechter ChatGPT-chats bewaren die normaal verwijderd zouden worden, ook verwijderde en tijdelijke chats (Engadget, oktober 2025). Meer daarover hier.
  • 20 miljoen chats gingen naar de rechtszaak. In dezelfde auteursrechtzaak droeg een rechter OpenAI op om 20 miljoen geanonimiseerde chatlogs te geven aan de advocaten van The New York Times en andere nieuwsmedia (eWeek, december 2025).
  • Gedeelde chats kwamen in Google. In juli 2025 waren meer dan 4.500 gedeelde ChatGPT-chats via Google te vinden, sommige met namen en cv’s erin. OpenAI haalde de optie weg die dat mogelijk maakte (Search Engine Journal).
  • Die van Grok ook. In augustus 2025 liet een zoekopdracht in Google meer dan 370.000 gedeelde Grok-chats zien. Mensen werden niet gewaarschuwd dat de link openbaar was (Forbes).

Waar we geen bewijs voor vonden: dat AI-bedrijven je chats verkopen. Ze gebruiken ze zelf, om hun modellen te trainen en om op misbruik te controleren. Dat is reden genoeg om even na te denken voor je typt.

Vraag je iets persoonlijks? Melo, de gratis privéchat van Kamelo, geeft antwoord op je eigen computer, dus je vraag gaat nergens heen. Hoe het werkt

Waarom dingen weglaten lastiger is dan het klinkt

Veel mensen beschermen zichzelf met de hand. Ze laten namen weg, verzinnen een naam of blijven vaag. Dat helpt een beetje, maar minder dan je zou denken.

In een onderzoek met 240 mensen herschreven deelnemers hun eigen berichten, zodat een AI niets persoonlijks over hen kon raden. Slechts ongeveer 28% van de herschrijvingen werkte. Anders formuleren, de meest gebruikte truc, werkte het slechtst (arXiv, september 2025). De AI las de hints tussen de regels nog steeds.

En een verhaal over jouw leven gaat zelden alleen over jou. De diagnose van je moeder. De schulden van je partner. Een collega met wie je botst. Die mensen hebben er nooit voor gekozen om in een chat te staan.

Wat je kunt doen

Je hoeft niet te stoppen met AI. Een paar gewoontes helpen al veel.

  • Laat weg wat mensen herkenbaar maakt. Namen, adressen, geboortedata, patiënt- en rekeningnummers. De vraag werkt meestal net zo goed zonder. Zo doe je dat.
  • Zet training uit, in elke AI die je gebruikt:
    • ChatGPT: Instellingen → Gegevensbeheer → Het model verbeteren voor iedereen.
    • Gemini: Instellingen en hulp → Activiteit, en zet Activiteit bewaren uit. Stap voor stap.
    • Claude: Instellingen → Privacy → Help Claude te verbeteren.
  • Gebruik een tijdelijke chat voor persoonlijke vragen. Die blijft uit je geschiedenis en wordt niet voor training gebruikt. Hij gaat wel nog steeds naar het AI-bedrijf: ChatGPT mag hem tot 30 dagen bewaren voor de veiligheid (OpenAI). Wat hij wel en niet doet.
  • Kijk wat de AI onthoudt. Het geheugen kan een detail van de ene chat meenemen naar de volgende. Zo bekijk en wis je het.
  • Deel geen links naar persoonlijke chats. Kopieer liever het stuk dat je nodig hebt.
  • Vraag het op je eigen computer. Voor wat je echt voor jezelf wilt houden: gebruik een AI die op je apparaat draait. Dan wordt de vraag nergens heen gestuurd.

Waar Melo past, en waar niet

Melo, van Kamelo, is gratis privacysoftware voor je browser. Het werkt in Chrome, Edge en Firefox. Typ je iets persoonlijks in ChatGPT, Claude, Gemini of een andere AI-chat, dan merkt het dat op en biedt het een veiligere plek: de tijdelijke chat van de site, of Melo, de privéchat van Kamelo, die antwoordt op je eigen computer. Het verandert of verbergt niets in je bericht. De extensie praat met geen enkele server, ook niet met die van ons, en de code is open source.

Er zit altijd een addertje onder het gras, dus hier is het:

  • Melo is klein, en werkt alleen in Chrome. Het gebruikt de AI die in Chrome zit. Dat is privé, maar minder slim dan ChatGPT. In Edge en Firefox krijg je de tijdelijke chat.
  • Een tijdelijke chat gaat nog steeds naar het AI-bedrijf. Hij blijft alleen uit je geschiedenis en uit training.
  • Je AI-account weet nog steeds dat jij het bent. Daar kan Kamelo niets aan veranderen.
  • Kamelo kan een persoonlijke vraag missen. Het helpt je kiezen. Het beslist niet voor je.

En wees kritisch op extensies, ook op de onze. In december 2025 ontdekten onderzoekers dat een populaire gratis VPN-extensie de AI-chats van mensen verzamelde (Malwarebytes). Wat er gebeurde. Kijk wat een extensie kan zien voordat je hem toevoegt.

AI kan echt helpen bij persoonlijke dingen. Als je weet waar je woorden heen gaan, kun je kiezen waar je het vraagt.