Is het veilig om ChatGPT over je gezondheid te vertellen?
AI iets vragen over een klacht of een brief van je arts is inmiddels normaal. Het kan helpen. Maar wat je typt blijft niet tussen jou en je scherm. Dit moet je weten voordat je iets deelt.
Kort antwoord
Het kan helpen, maar het is niet vertrouwelijk zoals een bezoek aan je huisarts. Wat je typt wordt onder je account bewaard, kan voor training worden gebruikt tenzij je dat uitzet, en kan worden overgedragen als een rechter erom vraagt. Stel je vraag, maar laat je naam, geboortedatum, patiënt- en verzekeringsnummers en de naam van je arts of ziekenhuis weg.
Het is laat, en de brief van het ziekenhuis staat vol woorden die je niet kent. Je kopieert hem in ChatGPT en vraagt wat het betekent. Je bent niet de enige: in een Nederlandse peiling van oktober 2025 had 32% van de volwassenen een AI-chatbot iets gevraagd over een gezondheidsklacht (Univé). In de VS had 13% van alle volwassenen medische informatie geüpload, zoals uitslagen of brieven (KFF, maart 2026).
De meeste van die mensen voelen zich er niet prettig bij. In dezelfde peiling van KFF maakte 77% zich zorgen over privacy, ook de meeste mensen die al iets hadden geüpload.
Wat er gebeurt met wat je deelt
Een chat met een AI is geen bezoek aan je arts. Er geldt geen medisch beroepsgeheim. De CEO van OpenAI zei het in juli 2025 zelf: als een rechter om je chats vraagt, kunnen ze worden overgedragen (TechCrunch).
- Je chats worden bewaard in je geschiedenis, onder je account, totdat je ze verwijdert.
- Tenzij je het uitzet, kunnen ze worden gebruikt om toekomstige modellen te trainen.
- Verwijderde chats zijn normaal binnen 30 dagen weg. Maar in 2025 moest OpenAI van een rechter zelfs verwijderde chats maandenlang bewaren. Daar lees je hier meer over.
- Deel je een chat via een link, dan kan iedereen met die link hem lezen. In 2025 doken duizenden gedeelde chats op in Google.
Wat je beter weglaat
De vraag zelf is meestal geen probleem. Het zijn de details eromheen die hem van jou maken. Voordat je een brief of een uitslag plakt, haal je dit eruit:
- Je naam, geboortedatum en adres, en die van iedereen anders in de brief.
- Patiëntnummers, verzekeringsnummers en je BSN.
- De naam van je huisarts, ziekenhuis of kliniek.
- Alles in de kop- of voettekst van een document. Daar zitten de meeste persoonlijke gegevens verstopt.
Voor een goed antwoord heb je geen van deze nodig. “Wat betekent een verhoogde CRP-waarde?” werkt zonder net zo goed.
Vraag je iets persoonlijks? Melo, de gratis privéchat van Kamelo, geeft antwoord op je eigen computer, dus je vraag gaat nergens heen. Hoe het werkt
Instellingen die helpen
- Tijdelijke chat. Niet bewaard in je geschiedenis, niet gebruikt voor geheugen of training. Wat hij wel en niet doet.
- Training uit. In ChatGPT: Instellingen → Gegevensbeheer → Het model verbeteren voor iedereen.
- Deel geen links naar chats over je gezondheid.
Eerlijk over de grenzen
Niets hiervan maakt het onderwerp zelf privé. Vraag je naar een diagnose, dan weet het AI-bedrijf dat iemand op jouw account ernaar heeft gevraagd. Je account weet wie je bent. Voor een vraag die je echt voor jezelf wilt houden, is de veiligste plek een chat die je computer niet verlaat.
Waar Kamelo helpt
Kamelo is gratis privacysoftware voor je browser. Schrijf je op ChatGPT, Claude of Gemini over je gezondheid, dan stelt een rustige melding een betere plek voor om het te vragen: een tijdelijke chat in dezelfde AI, of Melo, die antwoord geeft op je eigen computer in Chrome, zodat je vraag nergens heen gaat.