Politique de confidentialité

Kamelo · L’app Melo, l’extension de navigateur et kamelo.eu · Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

La présente politique couvre trois choses créées par Kamelo : l’app Melo (« Melo », « l’app »), une app d’IA privée pour Mac depuis l’App Store, et plus tard pour Android depuis Google Play ; Melo, par Kamelo (anciennement « Kamelo : logiciel de confidentialité pour l’IA » et Elidy ; « Kamelo », « l’extension »), une extension de navigateur pour Chrome, Edge et Firefox qui vous aide à garder privées vos questions personnelles posées à l’IA ; et ce site web, kamelo.eu. Elle explique quelles données chacun d’eux traite et comment.

Résumé

• L’app Melo et l’extension ne collectent, ne transmettent, ne vendent ni ne partagent aucune de vos données.
• Tous les traitements ont lieu sur votre propre appareil : dans l’app, ou localement dans votre navigateur.
• Il n’y a ni compte, ni outil d’analyse, ni pistage, ni serveur, que ce soit dans l’app ou dans l’extension. Après l’installation, Kamelo ouvre kamelo.eu/welcome dans un nouvel onglet, et lorsque vous le supprimez, votre navigateur ouvre kamelo.eu/goodbye. Ce sont des pages web ordinaires (sans cookies, sans outil d’analyse), et Kamelo lui-même n’envoie rien.

L’app Melo

L’app Melo est une app d’IA privée. Sur un Mac, elle répond avec le modèle d’IA qu’Apple Intelligence installe sur votre Mac (le modèle d’Apple intégré à l’appareil). Vos questions et les réponses de Melo sont traitées sur votre appareil. Melo ne les envoie ni à Kamelo, ni à Apple, ni à personne d’autre : l’app n’effectue aucune requête réseau de son côté et fonctionne sans connexion internet. L’app ne comporte ni compte, ni outil d’analyse, ni publicité, ni pistage.

• Discussions : conservées uniquement dans la mémoire de l’app tant qu’elle est ouverte. Melo ne les enregistre pas, et elles disparaissent lorsque vous fermez l’app.
• À propos de vous : votre nom, ce que vous écrivez sur vous-même, et les informations durables que Melo retient pendant que vous discutez (par exemple votre travail). Stocké uniquement sur votre appareil, dans un fichier chiffré situé dans le dossier propre à l’app. La clé reste sur cet appareil (dans le trousseau de l’appareil ou dans sa puce sécurisée) : le fichier ne peut donc pas être lu sur un autre appareil. Une sauvegarde de votre appareil peut contenir le fichier chiffré, mais pas la clé. Vous pouvez voir tout ce dont Melo se souvient, lui faire oublier une information, désactiver l’apprentissage, ou utiliser « Forget everything », qui supprime le fichier. La suppression de l’app sur un Mac peut laisser ce fichier sur l’appareil : utilisez donc d’abord « Forget everything » si vous voulez qu’il disparaisse.
• Paramètres : par exemple l’apparence claire ou sombre, et l’affichage ou non de la barre latérale. Stockés dans les paramètres de l’app, sur votre appareil.
• Obtention de l’app : vous téléchargez Melo depuis l’App Store d’Apple (et, plus tard, depuis Google Play). Apple et Google gèrent votre téléchargement et votre compte conformément à leurs propres politiques de confidentialité ; nous ne recevons ni votre Apple ID ni votre compte Google. Si vous choisissez, dans les réglages de votre appareil, de partager des données d’analyse avec les développeurs d’apps, Apple peut nous transmettre des rapports de plantage et des statistiques qui ne vous identifient pas, et jamais vos discussions ni « À propos de vous ». Vous pouvez désactiver ce partage dans les réglages de confidentialité de votre appareil. Avant que l’app Android ne soit disponible, la présente politique indiquera comment Google Play procède à cet égard.
• Apple Intelligence : Melo utilise le modèle d’Apple intégré à l’appareil, par l’intermédiaire du logiciel d’Apple lui-même. La manière dont Apple traite Apple Intelligence sur votre appareil relève de la politique de confidentialité d’Apple.

Melo dans votre navigateur

Dans Chrome, Kamelo propose Melo, son chat privé, pour les questions personnelles. L’IA qui répond est intégrée à Chrome et fonctionne sur votre propre appareil. Kamelo n’envoie rien pour Melo, ne dispose d’aucun serveur à cet effet, et vos questions et réponses ne quittent jamais votre appareil. Melo Plus, lorsqu’il sera disponible, fonctionnera également sur votre propre appareil. Si cela devait changer, nous mettrions d’abord à jour la présente politique.

Kamelo Business

Kamelo Business est une édition distincte pour les organisations, installée par leur service informatique. Tout ce qui précède s’applique, avec les ajouts suivants. Elle n’envoie toujours rien à Kamelo ni à personne d’autre : tout le traitement a lieu sur l’appareil.

• Masquage : sur les sites d’IA et dans les champs d’IA d’autres applications (comme Gmail, Slack et Notion), il remplace les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées bancaires et de carte, secrets, noms d’entreprises et termes propres à l’organisation par des espaces réservés avant l’envoi du texte, puis remet les vraies données dans la réponse.
• Fichiers : quand vous envoyez un fichier pris en charge sur un site d’IA, il est lu en mémoire sur votre appareil et l’IA reçoit une copie masquée. Le fichier n’est pas conservé.
• Le coffre : le lien entre chaque espace réservé et sa vraie valeur, conservé par site dans le stockage local du navigateur, éventuellement verrouillé, et supprimé par défaut après 30 jours (votre organisation peut modifier ce délai).
• Compteurs : combien de données de chaque type ont été masquées par mois, sans les données elles-mêmes, conservés pendant 12 mois et affichés uniquement dans la fenêtre contextuelle sur votre appareil.
• De votre organisation : la politique définie par votre service informatique (par exemple les noms de clients et les paramètres), la licence et, si votre organisation le demande, la date à laquelle vous avez confirmé avoir lu sa politique d’IA. Le tout stocké uniquement sur votre appareil.
• Autorisations : en plus de celles ci-dessous, alarms (pour supprimer à temps les anciennes entrées du coffre) et l’accès à tous les sites web (des champs d’IA apparaissent sur de nombreux sites ; le contenu des pages est traité localement et jamais collecté).

Votre organisation est responsable du traitement pour l’usage de Kamelo Business au travail. Kamelo ne traite pas le contenu que tape votre équipe. Voir Traitement des données.

Les données traitées par l’extension

Kamelo ne fonctionne que sur les sites de chat IA, comme ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Perplexity, Mistral, DeepSeek, Grok et Meta AI. Sur WhatsApp Web, il n’agit que dans votre conversation avec Meta AI : il regarde quelle conversation est ouverte, jamais les messages qu’elle contient, et ne lit jamais ce que vous écrivez à d’autres personnes. Il ne fonctionne pas sur les autres sites web.

Sur ces sites, l’extension lit le texte que vous tapez dans la zone de message et le vérifie sur votre appareil pour y repérer des sujets personnels : santé, santé mentale, sexualité, foi, problèmes d’argent, et police ou justice. Elle le fait à l’aide d’une liste de mots et, dans Chrome, également avec l’IA intégrée à Chrome, mais uniquement si ce modèle est déjà présent sur votre ordinateur. Lorsque quelque chose semble personnel, Kamelo affiche une notification qui suggère une discussion temporaire dans la même IA ou, dans Chrome, Melo. Kamelo ne modifie pas votre message, et Kamelo n’envoie rien nulle part.

Lire cette page (Melo, Chrome uniquement). Kamelo ne lit une autre page que si vous le demandez : lorsque vous cliquez sur « Lire cette page » dans Melo, ou posez une question sur « cette page ». Kamelo lit alors, sur votre appareil, le texte principal de l’onglet que vous consultez : l’article ou la partie principale, sans menus, publicités, formulaires ni texte masqué, et jamais ce que vous avez saisi dans des champs. Cela n’est possible qu’après avoir cliqué sur l’icône Kamelo pour cet onglet (l’autorisation activeTab de Chrome). Le texte est transmis avec votre question à l’IA sur votre propre ordinateur, n’est envoyé nulle part et n’est pas conservé ; il disparaît lorsque vous fermez Melo. Kamelo ne lit jamais les pages propres au navigateur, et demande d’abord sur les sites de messagerie, les sites bancaires et de paiement, et les pages comportant un champ de mot de passe ou de carte.

Les données stockées, et où

• Paramètres : si Kamelo est activé, si les notifications et Melo sont proposés, et les sujets mis en sourdine, le cas échéant. Stockés uniquement sur votre appareil, dans l’espace de stockage local des extensions du navigateur.
• Melo sur cet appareil : quelques informations techniques, par exemple si l’IA de cet ordinateur est disponible ou trop lente, et combien de questions vous avez posées aujourd’hui. Jamais vos questions ni vos réponses.
• Transmission d’une question : lorsque vous choisissez une discussion temporaire ou Melo depuis la notification, la question que vous avez tapée est conservée dans la mémoire de session du navigateur (jamais écrite sur le disque) afin de pouvoir être placée dans la nouvelle discussion. Elle est supprimée une fois utilisée, et la mémoire de session est effacée à la fermeture du navigateur.

Les versions antérieures à la 1.5.0 conservaient une liste locale des données masquées (le « coffre »). Lorsque Kamelo est mis à jour vers la version 1.5.0 ou ultérieure, ce coffre, ses paramètres de chiffrement et le compteur mensuel sont supprimés de votre appareil. La désinstallation de l’extension supprime toutes les données stockées.

Les données partagées

Aucune. Kamelo n’envoie jamais vos données au développeur ni à un quelconque tiers. L’extension ne contient aucun code distant, aucun outil d’analyse ni aucune publicité.

Le texte que vous choisissez d’envoyer à un service d’IA est envoyé par ce site web, et non par Kamelo, et est soumis à la politique de confidentialité propre à ce service. Kamelo ne le modifie pas et ne le masque pas. Une discussion temporaire reste hors de votre historique et n’est pas utilisée pour l’entraînement, mais l’entreprise d’IA la reçoit tout de même et peut la conserver jusqu’à environ 30 jours.

Autorisations

• storage : pour enregistrer vos paramètres.
• scripting : uniquement lors de l’installation ou de la mise à jour de Kamelo, pour lancer ses propres scripts intégrés dans les onglets de chat IA déjà ouverts. Aucun code distant n’est exécuté.
• sidePanel : pour ouvrir Melo à côté de la page.
• Accès aux sites de chat IA : uniquement les sites de chat IA connus de Kamelo, ainsi que web.whatsapp.com pour Meta AI, afin de pouvoir y afficher la notification. Le contenu des pages est traité localement et n’est jamais collecté. Kamelo n’a accès à aucun autre site web, sauf via activeTab ci-dessous.
• activeTab (Chrome et Edge) : pour « Lire cette page » dans Melo. Elle ne donne accès à l’onglet que vous consultez qu’après un clic sur l’icône Melo, uniquement à cet onglet et uniquement jusqu’à ce que vous quittiez la page. Kamelo ne l’utilise que lorsque vous cliquez sur « Lire cette page ». Absente de la version Firefox.

Utilisation des données

L’utilisation des informations par Kamelo est conforme au règlement de la Chrome Web Store relatif aux données utilisateur (Chrome Web Store User Data Policy), y compris aux exigences d’utilisation limitée (Limited Use). Les données ne sont pas vendues, ne sont pas utilisées à des fins publicitaires, ne sont pas utilisées pour évaluer la solvabilité ou à des fins de prêt, et ne sont utilisées à aucune autre fin que la finalité unique de l’extension décrite ci-dessus.

Enfants

L’app Melo et Kamelo ne collectent sciemment aucune donnée auprès de quiconque, y compris auprès d’enfants.

Ce site web (kamelo.eu)

• Question de départ. Lorsque vous supprimez Kamelo, kamelo.eu/goodbye vous en demande la raison. Uniquement si vous appuyez sur Envoyer, la raison choisie et le message facultatif que vous avez saisi sont envoyés à un petit service Kamelo hébergé chez Cloudflare (Cloudflare, Inc., États-Unis, EU-U.S. Data Privacy Framework). Nous ne stockons ni votre adresse IP ni aucune autre information provenant de votre navigateur, et les réponses sont supprimées automatiquement au bout d’un an. Pour éviter les abus, le service n’accepte qu’une réponse par expéditeur et par jour : il conserve pendant 24 heures un code brouillé, calculé à partir de votre adresse IP et de la date, séparément de votre réponse. Ce code change chaque jour et ne permet pas de retrouver votre adresse IP. Merci de ne pas inclure de données personnelles dans votre message.
• Pas de cookies. kamelo.eu n’utilise pas de cookies. Si votre navigateur est réglé sur une autre langue, le site propose une fois cette langue ; si vous choisissez une langue ou fermez ce message, le site retient seulement ce code de langue (par exemple es) dans le stockage local de votre navigateur, pour ne plus le redemander. Il ne quitte jamais votre appareil et vous pouvez l’effacer dans les réglages de votre navigateur. Si vous utilisez Melo sur kamelo.eu, votre discussion reste uniquement dans cet onglet du navigateur et disparaît quand vous le fermez. Melo pour les entreprises (kamelo.eu/melo/business) enregistre vos discussions dans le stockage local de votre navigateur, uniquement sur votre ordinateur, jusqu’à ce que vous les supprimiez dans Melo ou dans les réglages de votre navigateur. Les discussions ne sont jamais envoyées nulle part. Rien d’autre n’est enregistré, donc il n’y a pas de bannière de cookies.
• Pas d’outils d’analyse, de publicité ni de tiers. Le site ne charge aucune police, aucun script ni aucune image provenant d’autres entreprises, et ne comporte aucun formulaire hormis la question facultative de départ mentionnée ci-dessus.
• Hébergement. Le site est hébergé par Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui gère également notre DNS. Comme tout hébergeur web, Cloudflare traite les adresses IP des visiteurs pour diffuser le site et en assurer la sécurité. Nous avons désactivé les journaux de visiteurs du site et n’utilisons pas l’outil d’analyse web de Cloudflare. Cloudflare participe à l’EU-U.S. Data Privacy Framework. Voir la politique de confidentialité de Cloudflare.
• Liens. Les liens vers d’autres sites (comme Discord, YouTube, Instagram, X et Ko-fi) relèvent des politiques de confidentialité propres à ces sites.

Qui est responsable

Kamelo est développé par Lucas van der Wegen, Amsterdam, Pays-Bas. Contact : hello@kamelo.eu.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition à leur utilisation. L’app Melo et l’extension ne collectant aucune donnée, nous n’avons généralement rien à vous montrer ni à supprimer : tout se trouve sur votre propre appareil, et vous pouvez l’effacer depuis l’app ou l’extension à tout moment. Si vous nous écrivez, nous utilisons votre message uniquement pour vous répondre, et le supprimons lorsqu’il n’est plus nécessaire.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

Modifications

Si la présente politique est modifiée, la version mise à jour sera publiée à cette adresse avec une nouvelle date.

Contact

Questions sur la présente politique : hello@kamelo.eu